- Quelle quantité minimale par lot ?
- Cinquante pièces identiques pour les marque-places et les cartons de table, vingt-cinq pour les menus, dix mètres pour une guirlande, vingt-cinq feuilles pour un papier d’emballage. En dessous, le calage de la machine coûte plus que le papier et le résultat n’est pas meilleur.
- Écrivez-vous les noms à la main ?
- Non. Les noms sont composés en caractères typographiques et imprimés. Nous ne faisons pas de calligraphie et nous n’écrivons pas les noms un par un : pour de la main, il vous faut un calligraphe, pas un atelier d’impression.
- Peut-on avoir un papier qui n’est pas dans la liste ?
- Parfois. Si vous avez une référence précise et qu’elle existe en feuille au format de nos machines, nous demandons un échantillon au papetier et nous testons le rainage dessus. Si le pli casse ou si l’encre baigne, nous vous le disons et nous proposons le papier le plus proche de notre liste.
- Quels sont les délais ?
- Ils se comptent en semaines, jamais en jours : le temps de l’épreuve, de votre validation, du tirage, de la façon et du transport. Le devis donne le délai exact pour votre lot. Nous ne travaillons pas en urgence, et nous ne promettons pas une date que l’atelier ne peut pas tenir.
- Livrez-vous hors de France ?
- Non. Nous expédions en France métropolitaine, et le retrait à l’atelier, à Nantes, est possible sur rendez-vous. Pour la Corse et l’outre-mer, écrivez-nous avant de commander : le temps de transport change tout le calendrier.
- Faites-vous les faire-part ?
- Non. Nous faisons ce qui se pose sur la table le jour de votre repas : marque-places, menus, cartons, guirlandes, papiers d’emballage. Les faire-part, les enveloppes imprimées et les cartes de remerciement ne sont pas dans notre liste, et nous n’y ajoutons rien.
- Peut-on voir un échantillon avant ?
- Oui. Nous envoyons une pochette d’échantillons de nos papiers, vierges, pour que vous sentiez le grammage et la tenue du pli. Une épreuve imprimée de votre modèle est possible aussi ; elle s’ajoute au délai et figure sur le devis.